Lead-Wert
Lead Value
Kurz erklärt
Der Lead-Wert ist der durchschnittliche Umsatz oder Deckungsbeitrag, den ein einzelner Lead bringt: Kundenwert mal Abschlussquote der Leads.
Auch bekannt als: Leadwert, Wert pro Lead
Der Lead-Wert beschreibt, wie viel ein einzelner Lead im Durchschnitt für dein Unternehmen wert ist. Er verbindet Marketing und Vertrieb: Aus der Abschlussquote der Leads und dem Wert eines Kunden ergibt sich, wie viel du pro Lead ausgeben kannst.
Formel
Lead-Wert = durchschnittlicher Kundenwert × Abschlussquote (Lead → Kunde)
Als Kundenwert kannst du den Umsatz des ersten Auftrags, den Deckungsbeitrag oder den Customer Lifetime Value verwenden – je nachdem, welche Frage du beantworten willst.
Beispiel
Ein Solaranbieter verdient pro Anlage im Schnitt 4.000 € Deckungsbeitrag. Von 100 Leads werden 5 zu Kunden.
Lead-Wert = 4.000 € × 0,05 = 200 €
Liegt der Cost per Lead bei 80 €, bleiben pro Lead rechnerisch 120 € übrig. Steigt der CPL auf 250 €, verliert der Anbieter mit jedem Lead Geld – auch wenn die Kampagne viele Anfragen bringt.
Mit dem kostenlosen Lead-Wert-Rechner kannst du den Wert für deine eigenen Zahlen berechnen.
Lead-Wert pro Quelle
Ein Durchschnittswert über alle Leads verdeckt oft große Unterschiede. Leads aus einer Google-Suchkampagne schließen vielleicht doppelt so oft ab wie Leads aus einer Reichweiten-Kampagne auf Meta. Wer für beide denselben Lead-Wert ansetzt, investiert im Zweifel ins falsche Budget.
Um den Lead-Wert pro Kanal, Kampagne oder Anzeige zu kennen, musst du Abschlüsse und Umsätze ihrer Quelle zuordnen. LeadMetrics verbindet Leads mit Deals aus dem CRM und Zahlungen aus Stripe, CopeCart oder Digistore24 und zeigt Umsatz und Abschlüsse pro Kampagne.
Lead-Wert für die Kampagnensteuerung
Werbeplattformen optimieren auf die Signale, die sie bekommen. Wenn jeder Lead gleich viel zählt, suchen sie die günstigsten Leads. Über die Conversion API kannst du Lead-, Deal- und Kauf-Events mit Wert und Währung an Meta, Google Ads, TikTok und LinkedIn senden – so lernen die Algorithmen, welche Leads wirklich etwas wert sind.
Typische Fehler
- Veraltete Abschlussquoten: Prüfe die Quote regelmäßig, sie ändert sich mit Angebot und Vertrieb.
- Zu kurzer Zeitraum: Bei langen Sales-Zyklen sind viele Leads noch offen und drücken die Quote künstlich nach unten.
Bereit für besseres Tracking?
Häufige Fragen
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Cost per Acquisition (CPA) misst, was eine Conversion wie ein Kauf oder Abschluss im Schnitt an Werbekosten verursacht: Werbekosten geteilt durch Abschlüsse.
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Cost per Click (CPC) gibt an, was ein einzelner Klick auf eine Anzeige im Schnitt kostet: Werbekosten geteilt durch die Anzahl der Klicks.