Leads & Vertrieb

Leadgenerierung

Lead Generation

Kurz erklärt

Leadgenerierung ist der Prozess, potenzielle Kunden auf dein Angebot aufmerksam zu machen und ihre Kontaktdaten zu gewinnen, etwa über Anzeigen und Funnels.

Auch bekannt als: Lead-Generierung, Lead-Generation

Leadgenerierung bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen du potenzielle Kunden auf dein Angebot aufmerksam machst und ihre Kontaktdaten gewinnst. Ziel ist nicht der direkte Verkauf, sondern ein qualifizierter Kontakt, den dein Vertrieb weiterbearbeiten kann – typisch für Agenturen, Recruiting, Immobilien, Versicherungen und Coaches.

So funktioniert Leadgenerierung

Ein typischer Ablauf im Performance Marketing:

  1. Anzeige: Eine Kampagne auf Meta, Google, LinkedIn oder TikTok spricht die Zielgruppe an.
  2. Angebot: Ein Erstgespräch, ein Rechner, eine Checkliste oder ein Webinar gibt einen Grund, Kontaktdaten zu hinterlassen.
  3. Erfassung: Landingpage-Formular, mehrstufiger Funnel (z. B. mit Heyflow oder Perspective) oder Lead Ads direkt in der Plattform.
  4. Qualifizierung und Vertrieb: Der Lead wird bewertet, kontaktiert und im besten Fall zum Kunden.

Beispiel

Ein Coach investiert 3.000 € in Meta-Anzeigen für ein kostenloses Strategiegespräch. Ergebnis: 100 Leads (30 € pro Lead), 25 geführte Gespräche, 5 verkaufte Programme à 2.000 €. Die Leadgenerierung hat also 10.000 € Umsatz gebracht – ein ROAS von 3,3.

Leadgenerierung messbar machen

Die größte Schwierigkeit: Die Werbeplattform sieht nur den Lead, nicht den späteren Abschluss. Wer nur auf Cost per Lead optimiert, landet schnell bei vielen billigen, aber schlechten Kontakten.

LeadMetrics ordnet jeden Lead über ein Tracking-Script der Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige zu, über die er gekommen ist. Leads aus Funnels wie Heyflow oder Typeform sowie aus Meta Instant Forms und LinkedIn Lead Forms laufen dabei mit ein. Verbunden mit CRM- und Zahlungsdaten siehst du, welche Anzeigen nicht nur Leads, sondern Umsatz bringen. Mehr dazu, wie das in einzelnen Branchen aussieht, findest du bei Agenturen und im Recruiting.

Typische Fehler

  • Zu breites Angebot: Ein Gewinnspiel bringt viele Leads, aber kaum Käufer.
  • Langsame Nachverfolgung: Leads, die erst nach Tagen angerufen werden, sind oft kalt.
  • Kein Feedback an die Plattform: Ohne Rückmeldung über Abschlüsse optimiert der Algorithmus auf Masse statt auf Qualität.

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Häufige Fragen

Im Performance Marketing vor allem Meta, Google Ads, LinkedIn und TikTok – kombiniert mit Landingpages, mehrstufigen Funnels oder Lead-Formularen direkt in der Plattform. Welcher Kanal am besten funktioniert, zeigt sich erst, wenn du Abschlüsse und Umsatz pro Kanal misst.

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Echten ROAS in der Leadgenerierung messen: vom Klick zum Deal

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Lead

Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse gezeigt und dir seine Kontaktdaten gegeben hat, etwa über ein Formular, einen Funnel oder ein Lead-Formular.

Cost per Lead · Kosten pro Lead

Cost per Lead (CPL) gibt an, was ein einzelner Lead im Schnitt kostet: Werbekosten geteilt durch die Anzahl der gewonnenen Leads.

Lead Ads

Lead Ads sind Anzeigen mit eingebautem Formular, über die Nutzer ihre Kontaktdaten direkt in der Werbeplattform hinterlassen, ohne auf eine Website zu wechseln.

Sales Funnel

Ein Sales Funnel (Verkaufstrichter) beschreibt die Stufen vom ersten Kontakt bis zum Kauf – und wie viele Interessenten auf jeder Stufe verloren gehen.

Performance Marketing

Performance Marketing ist Online-Werbung, die auf messbare Ergebnisse wie Leads, Käufe oder Umsatz zielt und laufend anhand dieser Zahlen optimiert wird.

CRM · Customer Relationship Management

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist ein System, in dem du Kontakte, Leads, Deals und die Kommunikation mit Interessenten und Kunden verwaltest.