Event Match Quality

Die Event Match Quality (EMQ) ist ein Score im Meta Events Manager, der auf einer Skala von 0 bis 10 angibt, wie gut Meta die Events aus deiner Conversion API einem konkreten Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen kann. Je höher der Wert, desto mehr Conversions kann Meta seinen Anzeigen zuschreiben – und desto besser lernt der Algorithmus.

Wie der Score entsteht

Meta bewertet pro Event, welche Kundendaten (Customer Information Parameters) mitgeschickt werden und wie oft sie zu einem Konto passen. Typische Parameter sind:

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer (per Hashing verschlüsselt)
• Vor- und Nachname
• fbc (aus dem fbclid der Anzeige) und fbp (Browser-ID des Meta Pixel)
• IP-Adresse, User Agent, externe ID

Ein Event, das nur IP und User Agent enthält, landet meist im unteren Bereich. Kommen E-Mail, Telefonnummer und fbc dazu, steigt der Score deutlich.

Beispiel

Ein Coaching-Anbieter sendet sein Lead-Event nur über den Browser-Pixel. Meta bekommt fbp, IP und User Agent, der Score liegt bei 4,2. Nachdem er das Lead-Event zusätzlich serverseitig mit gehashter E-Mail, Telefonnummer, Namen und fbc sendet, steigt die Event Match Quality auf 7,8. Meta kann jetzt deutlich mehr Leads den richtigen Anzeigen zuordnen.

Event Match Quality im Lead-Geschäft

Gerade bei Leadgenerierung lohnt sich ein hoher Score: Formulare liefern genau die Daten, die Meta für den Abgleich braucht. Noch wertvoller wird es, wenn du nicht nur den Lead, sondern auch spätere Abschlüsse aus dem CRM zurückspielst – auch diese Events werden über E-Mail und Telefonnummer gematcht.

Die Conversion API von LeadMetrics sendet Events an Meta mit SHA-256-gehashter E-Mail, Telefonnummer und Namen sowie den Klick-IDs fbc und fbp. Das sind genau die Parameter, die in die Event Match Quality einfließen. Den Score selbst siehst du im Meta Events Manager.

Typische Fehler

• Daten nicht normalisiert: „Max@Firma.de “ mit Großbuchstaben und Leerzeichen ergibt einen anderen Hash als „max@firma.de“ – der Match scheitert.
• Telefonnummer ohne Ländervorwahl: „0171…“ statt „49171…“ wird oft nicht erkannt.
• Nur auf den Score schauen: Ein hoher Score bei einem unwichtigen Event wie PageView hilft wenig, wenn dein Lead-Event schlecht matcht.